{"id":1205,"date":"2025-10-08T07:14:25","date_gmt":"2025-10-08T07:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/?page_id=1205"},"modified":"2025-10-16T13:00:41","modified_gmt":"2025-10-16T13:00:41","slug":"f-a-q","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/f-a-q\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"FAQ\n\n\n<p>Para que tus vacaciones en Venecia sean lo m\u00e1s f\u00e1ciles posible, no solo durante la reserva sino tambi\u00e9n durante tu estancia, te proponemos una lista de preguntas frecuentes con sus respuestas, que pueden ser \u00fatiles para organizarte mejor:<\/p>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1759907639614\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Durante el proceso de selecci\u00f3n y reserva, \u00bfel personal est\u00e1 disponible para cualquier pregunta o solicitud?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>S\u00ed, por supuesto. Nuestro personal estar\u00e1 siempre disponible para ayudarte a elegir el apartamento ideal y resolver cualquier duda o pregunta. Puedes contactarnos por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. En nuestro sitio web encontrar\u00e1s todos los detalles de cada apartamento, los servicios disponibles y el mapa con su ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1759908743046\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfEs posible hacer el check-in despu\u00e9s de las 23:00? \u00bfHay un costo adicional despu\u00e9s de las 19:00?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>El check-in se realiza entre las 15:00 y las 19:00. El servicio es gratuito hasta las 19:00. De 19:00 a 21:00 se aplica un suplemento de 30 \u20ac, que se paga en efectivo a la llegada. De 21:00 a 23:00 el suplemento es de 50 \u20ac, tambi\u00e9n en efectivo. Despu\u00e9s de las 23:00 no se realizan check-ins, salvo en casos excepcionales (retraso de vuelo\/tren, mal tiempo, etc.) y siempre con suplemento por llegada tard\u00eda.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618609900\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfC\u00f3mo se organiza el servicio de check-in?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Nuestro personal se pondr\u00e1 en contacto contigo para organizar la hora y el punto de encuentro, con el fin de facilitar al m\u00e1ximo tu llegada a Venecia. Una vez en el punto de encuentro, es importante mantener el contacto por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono con el personal para llegar a tiempo y completar juntos el proceso de check-in. Te pedimos que avises en caso de un retraso importante.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618631776\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfEs posible solicitar un check-in anticipado antes de las 15:00?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Con aviso previo y si el apartamento est\u00e1 libre la noche anterior, es posible realizar un check-in anticipado gratuito antes de las 15:00.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618648397\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfPuedo dejar el equipaje en el apartamento despu\u00e9s del check-out?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>No, no es posible dejar el equipaje en el apartamento despu\u00e9s de las 11:00.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618668062\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Es mi primera vez en Venecia, \u00bfel personal puede darme informaci\u00f3n o consejos sobre la ciudad, lugares para visitar, d\u00f3nde comer y c\u00f3mo moverme?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Por supuesto. Una vez que llegues al apartamento, nuestro personal estar\u00e1 encantado de proporcionarte un mapa de Venecia y consejos \u00fatiles para hacer tu estancia lo m\u00e1s agradable y aut\u00e9ntica posible.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618687150\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Mi equipaje es muy pesado, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Si viajas con mucho equipaje y te resulta dif\u00edcil transportarlo, recuerda avisar con antelaci\u00f3n a nuestro personal, ya que es posible organizar un servicio de porteador para ayudarte hasta el apartamento. Este servicio no lo ofrecemos nosotros, sino porteadores autorizados por la Ciudad de Venecia.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618704377\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfC\u00f3mo puedo llegar a Venecia desde el aeropuerto Marco Polo o desde el aeropuerto de Treviso?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>&#8211; Desde el aeropuerto Marco Polo: puedes tomar la l\u00ednea Naranja de Alilaguna o el autob\u00fas n.\u00ba 5 hasta Piazzale Roma.<br \/>&#8211; Desde el aeropuerto de Treviso: puedes tomar el autob\u00fas ATVO.<\/p>\n<p>En ambos casos, nuestro personal te ayudar\u00e1 con la informaci\u00f3n necesaria para elegir la opci\u00f3n m\u00e1s adecuada a tus necesidades.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618728834\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfEs posible organizar un servicio de traslado privado desde\/hacia el aeropuerto o Venecia?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>S\u00ed, por supuesto. Si nos avisas con antelaci\u00f3n, puedes solicitar un servicio de traslado privado que te llevar\u00e1 directamente al apartamento a tu llegada o al aeropuerto al final de tu estancia. El precio y los detalles se comunicar\u00e1n una vez solicitando el servicio.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618761775\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar la direcci\u00f3n del apartamento?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Navegando en nuestro sitio web, en las distintas secciones encontrar\u00e1s la direcci\u00f3n y el mapa.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618782174\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfDebo llevar s\u00e1banas y toallas?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>No, los apartamentos est\u00e1n equipados con s\u00e1banas y toallas seg\u00fan el n\u00famero de personas indicadas. En el sitio web encontrar\u00e1s una descripci\u00f3n detallada de los servicios disponibles para cada apartamento.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618801157\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfTodos los apartamentos tienen los mismos servicios?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>No, cada apartamento ofrece servicios diferentes, tal como se indica en su descripci\u00f3n.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618818692\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfEl desayuno est\u00e1 incluido?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>No, el desayuno no est\u00e1 incluido. El apartamento dispone de algunos elementos b\u00e1sicos como az\u00facar, caf\u00e9 y t\u00e9. Si deseas productos adicionales como leche, galletas o un kit de desayuno completo, puedes solicitarlo al momento de la reserva eligiendo entre los diferentes paquetes disponibles.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618839169\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfHay Wi-Fi disponible en todos los apartamentos?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>S\u00ed, el Wi-Fi gratuito est\u00e1 disponible en todos nuestros apartamentos.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618861952\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfHay aire acondicionado en todos los apartamentos?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>El aire acondicionado est\u00e1 disponible en todos los apartamentos, excepto en el Zattere Flat. En la descripci\u00f3n de cada apartamento encontrar\u00e1s el listado completo de servicios disponibles.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618880605\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfPuedo solicitar el servicio de limpieza durante mi estancia?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>S\u00ed, durante tu estancia puedes solicitar un servicio de limpieza adicional, no incluido en el precio, proporcionado por una empresa externa.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618891653\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfSe admiten mascotas en los apartamentos?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Solo cuando est\u00e9 especificado en la descripci\u00f3n del apartamento.<br \/>El apartamento Zappa cuenta con un jard\u00edn privado adecuado para alojar a tu mascota.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618910515\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfHay cuna para beb\u00e9 en el apartamento?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Si se solicita con antelaci\u00f3n, podemos proporcionar una cuna equipada con s\u00e1banas.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618936180\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfCu\u00e1ntas personas pueden alojarse en el apartamento?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>En la descripci\u00f3n de cada apartamento encontrar\u00e1s el n\u00famero m\u00e1ximo de personas permitidas.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618952635\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfPuedo visitar el apartamento antes de reservar?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>No, este servicio no est\u00e1 disponible.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1760618969436\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfPuedo usar la calefacci\u00f3n y el aire acondicionado durante todo el a\u00f1o?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>La calefacci\u00f3n y el aire acondicionado funcionan seg\u00fan los per\u00edodos establecidos por la ley italiana para la zona de Venecia. Calefacci\u00f3n: desde mediados de octubre hasta principios de abril, con temperatura m\u00e1xima de 20\u201323 \u00b0C. Aire acondicionado: permitido de junio a septiembre.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Para que tus vacaciones en Venecia sean lo m\u00e1s f\u00e1ciles posible, no solo durante la reserva sino tambi\u00e9n durante tu estancia, te proponemos una lista de preguntas frecuentes con sus respuestas, que pueden ser \u00fatiles para organizarte mejor:<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1205","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1205"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1205\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1299,"href":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1205\/revisions\/1299"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apartmentsvenice.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}